Poner tu política de privacidad

Si tu web tiene formularios, citas, presupuestos con fotos, fichas de clientes o recordatorios, tiene que explicar qué haces con esos datos. El kit Política de privacidad trae un modelo con todo eso, para que no empieces de cero.

Ojo: es un modelo, no un texto cerrado. Antes de publicarlo, rellena lo que falta, quita lo que no uses y revísalo para que diga lo que de verdad haces en tu negocio.

Crea la página

1. En Contenido › Páginas, pulsa Nueva página.
2. En el grupo Páginas, elige Política de privacidad.
3. Deja el título que trae, «Privacidad», y pulsa Crear con «Política de privacidad».

Con ese título, la página queda en /privacidad. Es la dirección a la que ya enlazan de serie el pie y los formularios que trae la web, y la sección «Pedir cita».

Qué trae el modelo

Es una sección Texto libre con estos apartados:

• Quién es el responsable de los datos.
• Qué datos tratamos y para qué: los formularios, las citas, las fotos de los presupuestos, la ficha de cliente y los recordatorios, cada uno con su punto.
• La base legal, y un aviso para que no te manden datos de salud por los formularios.
• Cuánto tiempo se guardan, Con quién los compartimos, Tus derechos y Cookies.

Lo que tienes que rellenar

Busca cada [COMPLETAR] y cámbialo por lo tuyo:

• la fecha de la última actualización;
• tu nombre o el de tu empresa, el NIF, la dirección y el email de contacto (sale dos veces: arriba y en «Tus derechos»);
• cuánto tiempo guardas los mensajes y las fotos después de resolver lo que te pedían (el modelo propone, por ejemplo, 2 años);
• otros servicios con los que compartes datos, como tu gestoría o tu programa de facturación;
• en «Cookies», si añades Google Analytics u otra herramienta, cuál y para qué.

Después, quita los puntos que no uses: si no das citas o no pides fotos, borra esas líneas. Y cuando esté listo, Publicar cambios.

Enlázala donde la piden

• En cada formulario, en Formularios › Configuración: Pedir que acepten la política de privacidad y su Enlace a la política de privacidad. Los formularios que creas tú no la piden hasta que lo marcas.
• En la sección «Pedir cita», su campo Enlace a la política de privacidad (de serie, /privacidad).

Si cambias la dirección de la página, cambia también estos enlaces.

Ver también Activar las citas y Clientes y recordatorios.